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SLMソリューション ~情報システムと業務プロセスを可視化する~

allOverSLM グローバルウェイのService Level Management ソリューションは、経営層と運用現場がシステムの運用状況を共有することを可能にし、ITサービス品質の向上、ITガバナンスの強化、徹底したITコスト管理を実現します。また、システムの可視性を高めることによって、業務品質やビジネス環境変化への適応力を高めます。
ITサービスの品質管理  (サービスレベル管理)

システム稼動傾向分析により、障害の未然に抑止します。障害発生数の削減、障害解析時間の短縮をもたらします。また、システムの可視化による管理性の向上、およびアプリケーション稼動傾向の可視化も実現します。

ITコスト管理  (キャパシティ管理)

キャパシティ使用傾向分析により、システム投資の最適化を実現します。統計的な数値に基づく投資対象の明確化により、運用コストを削減します。また、未使用資源の摘出と再配置、サーバ資源の統廃合、ソフトウェアライセンスの統廃合によるTCOの削減に貢献します。部分最適により構築されてきた各種業務システムや、買収や合弁事業によって同質のデータを扱う異なるシステムが混在することは、業務プロセスの合理化や最適化を妨げるだけではなく、時には不適切な意思決定をもたらす危険性があります。グローバルウェイのMaster Data Management ソリューションは、マスターデータを統合、一元的な集中管理を可能にします。

IT内部統制  (ガバナンス管理)

システムの可視化されることによって、ベンダーに依存してブラックボックス化したシステム環境のコントロールを維持することが可能になります。

allOverSLM®対象となる業種例
金融業・電子商取引などミッション・クリティカルなシステムを要求される業種。
以下の課題はallOverSLM®が解決します
部分最適に構築されたシステムがブラックボックス化し、ITサービスの品質の維持管理に問題を抱えている。
ITコストの妥当性を評価する指標がない。
障害を未然に防ぐ能動的な運用管理スキームの構築ができていない。
allOverSLM®ソリューションの導入効果
ITサービスの品質を一元的に可視化することができ、システムの稼動状態を中長期的な傾向に基づいて分析することにより、ITサービス品質の向上と障害の未然抑止を実現。
無駄な投資の排除によるIT運用コストの大幅な削減を実現。