【Globalway】ServiceNowのConsulting & Implementationパートナープログラムに参画　～ServiceNow AI Platformで、現場起点の業務変革を“短期間で価値化”～

「“人”と“技術”を新しい時代のために」という経営理念のもと、急激に変化する時代のデジタルトランスフォーメーション（DX）に貢献できる企業として、様々なサービスを提供している株式会社グローバルウェイ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：各務正人、証券コード：3936、以下「当社」）は、ServiceNow Japan合同会社（東京都港区、執行役員社長：鈴木 正敏、以下ServiceNow Japan）とパートナー契約を締結し、ServiceNow Consulting and Implementation Partner Program に参画しました。このパートナーシップにより、当社は業界を問わず専門知識と深い実装知識を活用して、顧客が ServiceNow AI Platformを通じてデジタル変革を加速できるよう支援できるようになります。
 

＜取り組みのポイント＞
▪現場に効くスピード導入：テンプレート化ユースケースとアセスメントで、要件定義から初期価値創出までを短縮
▪AIで運用を標準化・自動化：インシデント／リクエスト管理、ナレッジ活用、生成AIアシストで省力化
▪全社横断の拡張性：ITSM／CSM／HR 等を共通基盤で連携し、部門サイロを解消

グローバルウェイは、継続的な活用の定着まで伴走し、ServiceNow AI Platformと実装力を融合して、短期間での価値創出を標準化してまいります。

＜ServiceNowのパートナープログラム ＞
パートナー各社の専門性と経験を評価・支援し、新たな市場機会の創出とエンタープライズ全体の変革を後押しする仕組みです。 Consulting & Implementation パートナーは、導入・定着・拡張までを包括的に支援し、ツール／トレーニング／技術リソースを活用してTime to Valueの短縮と運用成果の最大化を実現します。 

※ServiceNow、ServiceNowロゴ、およびその他のServiceNowマークは、米国およびその他の国におけるServiceNow, Inc.の商標または登録商標です。

【本件に関するお問合せ先】
担当：株式会社グローバルウェイ　AIイノベーション事業部
問い合わせフォーム：https://www.globalway.co.jp/contact-2/ai-form/