サービス

セールスフォース導入支援サービス Salesforce

Salesforce
セールスフォース導入支援サービス

営業・顧客対応を高度化するSalesforce活用支援

Salesforceの導入・活用を通じて、営業活動、顧客管理、問い合わせ対応などの効率化を支援します。
Salesforce/Agentforce領域では、Salesforce Forward Deployed Engineering Partner Networkへの参画を通じて得られる知見を活かし、
AIエージェントの実務導入から活用定着までサポートします。

  • Amazon Connect × Salesforce
    Voice(旧Service Cloud Voice)
    コンタクトセンター
    導入支援サービス

    Amazon Connect×Salesforce Voice(旧Service Cloud Voice)で進化。
    文字起こし・要約でACW削減。

  • Salesforce Agentforce for Service
    導入支援サービス

    Agentforce for Service の導入・活用を、
    教育から運用まで一気通貫で支援。
    現場で使えるAI活用で実現。

  • SalesCloud導入

    世界No.1のCRM/SFAであるsalesforce社の
    SalesCloudの導入によりご支援致します

  • Service Cloud / Field Service Lighting
    導入

    委任だけでなく請負開発も実施。

  • Salesforce マネージドサービス

    止まらない運用と確かな改善を。
    月40時間から利用できる伴走型Salesforce保守支援。