【Globalway】初期コストを抑えて迅速導入！Salesforceのカスタマーサポート管理システム「Service Cloud 短期導入(ファストスタート)サービス」の提供開始

「“人”と“技術”を新しい時代のために」という経営理念のもと、急激に変化する時代のデジタルトランスフォーメーション（DX）に貢献できる企業として、様々なサービスを提供している株式会社グローバルウェイ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼CEO：小山義一、証券コード：3936、以下「当社」）は、Salesforce社が提供するカスタマーサポート管理システムである「Service Cloud短期導入（ファストスタート）サービス」を開始することをお知らせいたします。

当社では、これまでもService Cloudの導入を支援してまいりましたが、「初期導入コストを抑えたい」「とにかく早く使い始めたい」というお客様の声を受け、本サービスを開発しました。新システムの導入には期間やコストがかかり、実際に運用を開始してから課題が見つかることも少なくありません。本サービスでは、事前検討を最小限に抑え、短期間で導入し、実際に運用しながら課題を解決していきます。

■Service Cloud短期導入（ファストスタート）サービスの特徴

詳細および問い合わせは、下記URLをご参照ください。
Service Cloud 短期導入(ファストスタート)　▶https://www.globalway.co.jp/business/service-cloud-fast/

当社は、Salesforceコンサルティングパートナーとして、様々な業界・業種のお客様に対してSalesforceの導入支援を行い、多くの企業の業務全体の効率化やデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進をサポートしてまいりました。高品質かつ効率的なサービス提供を実現するため、開発プロセスの標準化やプロジェクトから得た知識や経験を活用し、お客様から高い評価をいただいております。
今後もSalesforce社と連携を強化し、DX実現に向け、様々な業界・業種のお客様への支援を継続してまいります。

＊Salesforceなどは、Salesforce, inc.の商標です。

【本件に関するお問合せ先】
担当：株式会社グローバルウェイ セールスフォース事業本部
問い合わせフォーム：https://www.globalway.co.jp/contact-2/sf-form/